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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: septiembre de 2026

Este documento describe en lenguaje simple cómo trabajamos. No reemplaza el contrato o presupuesto específico que se firma antes de cada proyecto, donde se detallan alcance, precio y plazos particulares.

1. Objeto

Estos términos regulan la relación entre ELITE-PRO (en adelante, "el prestador") y quienes contratan sus servicios de desarrollo de software, diseño web, estrategia digital, ciberseguridad e investigación y análisis de datos (en adelante, "el cliente").

2. Proceso de trabajo

Todo proyecto sigue tres etapas: diagnóstico inicial y alcance, desarrollo con entregas parciales, y entrega final con período de ajustes. El detalle de cada etapa, tiempos y precios se documenta en un presupuesto aparte, aceptado por escrito por el cliente antes de comenzar.

3. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar en tiempo y forma la información, accesos y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto, y a responder las consultas del equipo dentro de plazos razonables, ya que las demoras del cliente pueden extender los plazos de entrega acordados.

4. Precios y forma de pago

Los precios, moneda y forma de pago se establecen en el presupuesto de cada proyecto. Salvo acuerdo distinto, se solicita un anticipo antes de iniciar el trabajo.

5. Propiedad intelectual

Una vez abonada la totalidad del proyecto, la propiedad del código, diseño y demás entregables desarrollados específicamente para el cliente se transfiere al cliente. ELITE-PRO conserva el derecho de mostrar el proyecto como parte de su portfolio, salvo que el cliente solicite confidencialidad por escrito.

6. Confidencialidad

La información sensible que el cliente comparta para el desarrollo del proyecto (datos de negocio, accesos, información de usuarios) es tratada de forma confidencial y no se comparte con terceros sin autorización.

7. Garantía y soporte posterior a la entrega

Las condiciones de garantía y soporte posterior a la entrega (qué cubre, por cuánto tiempo, y cómo se reportan incidencias) se detallan en el presupuesto de cada proyecto.

8. Limitación de responsabilidad

ELITE-PRO no garantiza resultados de negocio específicos (como aumento de ventas o tráfico), ya que estos dependen de múltiples factores fuera de su control. La responsabilidad de ELITE-PRO se limita al desarrollo correcto de lo específicamente acordado en el presupuesto.

9. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier desacuerdo, las partes procurarán resolverlo de forma directa antes de recurrir a instancias judiciales.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: elinapujadas@gmail.com